KINI DIBONGKARKAN BAGAIMANA ANDA DAPAT MENCUCI DAN MENGERING PAKAIAN ANGGARAN MASA 1 JAM SAHAJA TANPA PERLU KELUAR RUMAH

"Tak perlu serabut dengan hujan dan panas.. baju lembab serta berbau"

"Tiada tempat yang sesuai untuk sidai pakaian kerana seharian cuaca mendung"

"Lupakan kena check in dobi seminggu 2-3 kali"

MENJIMATKAN MASA SERTA MEMUDAHKAN ANDA UNTUK MELAKUKAN KERJA RUMAH YANG LAIN. ANDA PASTI TIDAK AKAN MENYESAL DENGAN TAWARAN DARI KAMI INI.

Memperkenalkan..

Ciri Utama Washer Dryer

Antara Customer Kami

Kini giliran anda untuk memiliki Washer Dryer pula.. Semak 2 skim di bawah :-

F.A.Q

Pesanan

Kenapa pesanan saya ditolak?

• Semua pesanan adalah tertakluk kepada penilaian kredit dan proses kelulusan mengikut budi bicara tunggal dan mutlak Khind. Sebab penolakan sering kali disebabkan oleh skor kredit yang rendah, potensi penipuan, kebankrapan.

Bayaran

Bolehkah saya menggunakan kad debit untuk membuat pembayaran?

• Ya, untuk model Sewa Beli ini, kami menerima kad kredit atau kad debit.

Bagaimana cara pembayaran dibuat?

• Selepas pengesahan pesanan, anda akan dicaj satu bulan pembayaran dan bayaran seterusnya akan dicaj pada hari pertama bulan tersebut sehingga anda melengkapkan tempoh pelan langganan anda.

• Senario: Pelanggan membuat pesanan pada 1 Ogos 2022 dan membayar RM126 (RM125 + RM1 Yuran Pemprosesan) pendahuluan untuk bulan pertama pembayaran. Selepas penghantaran produk, langganan disahkan dan pelanggan akan dicaj secara automatik RM125 pada 1 September 2022 dan seterusnya pada 1hb setiap bulan untuk 35 bulan berikutnya.

Apakah yang berlaku setelah saya selesai membayar pelan sewa saya? Adakah saya perlu memulangkan produk?

• Setelah pembayaran sewa penuh dan berdasarkan pelan langganan anda, pemilikan peralatan akan dipindahkan secara automatik kepada pelanggan tanpa caj tambahan.

Bagaimanakah saya boleh mengemas kini/menukar butiran pembayaran saya seperti menukar maklumat kad kredit atau kad debit?

• Sila log masuk ke akaun pembayaran anda di Subplace (https://subplace.com/member/my_card) jika anda ingin mengemas kini butiran pembayaran anda.

Penghantaran

Bagaimana penghantaran akan dibuat?

• Setelah pesanan disahkan, anda akan menerima panggilan daripada pasukan perkhidmatan kami untuk mengesahkan tarikh dan masa penghantaran anda. Kami hanya beroperasi pada hari bekerja dari 9 pagi - 5 petang (kecuali Cuti Umum).

• *Sila ambil perhatian bahawa pesanan anda akan terbatal dan dikembalikan jika ia tidak dipenuhi dalam tempoh 2 minggu dari tarikh pesanan.

Berapa lama proses pemasangan akan mengambil masa?

• Jumlah masa untuk memasang Washer Dryer akan mengambil masa kira-kira 1 jam, bergantung pada penempatan yang anda inginkan dan lokasi bangunan anda (landed/apartmen/kondominium/akses lif/tangga).

Dimanakah kawasan liputan penghantaran produk anda?

• Kami menghantar ke kebanyakan bahagian di Malaysia. Sila ambil perhatian mengenai kawasan liputan berikut dan jangkaan masa penghantaran.

• Lembah Klang (Selangor, WP Kuala Lumpur, Putrajaya) 3-5 hari bekerja.

• Malaysia Barat - 7 - 10 hari bekerja.

• Malaysia Timur (Kuching, Miri, Sibu, Kota Kinabalu, Tawau, Sandakan) - 14 hari bekerja.

Servis / Waranty

Apakah jenis servis yang disediakan daripada Pelan Sewa Beli ini?

• Kami menyediakan perkhidmatan pembersihan berjadual sekali setiap 12 bulan untuk pelan 36 bulan kami. Pasukan perkhidmatan pelanggan kami akan menghubungi anda untuk tempahan temujanji.

• Perkhidmatan pembersihan termasuk levelling, clean inlet valve, clean drainage pump filter, clean detergent drawer, tumbler disinfection dan tumbler clean.

Apakah jenis waranti yang dilindungi dalam Pelan Sewa Beli ini?

• Ya, sewa untuk memiliki mesin Washer Dryer ini disertakan dengan Waranti Am 3 tahun (untuk langganan 36 bulan) dengan waranti 10 tahun pada Motor (penggantian sekali sahaja).

Bolehkah saya mengambil produk itu sendiri?

• Tidak, kami tidak menyediakan perkhidmatan ini. Pakar perkhidmatan pelanggan kami akan menghantar dan memasang Washer Dryer ke rumah anda untuk memastikan produk berada dalam keadaan berfungsi sempurna.

Jika Washer Dryer saya tidak berfungsi, apakah yang perlu saya lakukan?

• Jika Washer Dryer anda rosak atau menghadapi masalah, sila hubungi kami melalui livechat di www.khind.com.my/R20 dan kami akan membantu anda dengan sewajarnya. Anda juga boleh menghubungi talian pusat panggilan am kami di 1800-88-0032.

Jika ada yang kurang jelas atau lain pertanyaan, boleh klik button di bawah untuk Whatsapp